FAQ
Comment emprunter un contenant ?
Lorsque vous commandez un repas à emporter chez un commerçant partenaire, vous pouvez demander un contenant réutilisable WapiPack en échange d’une caution.
Comment récupérer ma caution ?
Vous récupérez votre caution lorsque vous rapportez le contenant chez l’un de nos commerçants partenaires.
Dois-je rapporter le contenant au même endroit ?
Non, vous pouvez le rendre dans n’importe quel commerce partenaire participant au projet WapiPack.
Puis-je rapporter un contenant sale ?
Oui, le commerçant se charge du nettoyage avant de le remettre en circulation. Cependant, pour des mesures d’hygiène, nous vous recommandons vivement de le rincer avant de le rapporter.
Que se passe-t-il si je perds ou casse un contenant ?
Si le contenant est perdu ou détérioré, la caution ne pourra pas être remboursée.
Que deviennent les contenants en fin de vie ?
Les contenants sont renvoyés chez le fabricant. Ils sont recyclés et transformés en nouveaux produits grâce à leur composition en monomatériau.
Où trouver les commerces partenaires ?
Vous trouverez la liste des commerces partenaires régulièrement mise à jour sur cette page.